Centro de Ayuda Insurpector

Encuentra respuestas, tutoriales y guías para sacar el máximo provecho de nuestra plataforma

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Primeros Pasos

Guías para comenzar a utilizar Insurpector

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Gestión de Siniestros

Aprende a gestionar todo el ciclo de siniestros

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Facturación

Información sobre facturación y pagos

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Configuración

Personaliza la plataforma a tus necesidades

Primeros Pasos

Crear una cuenta

Aprende cómo registrarte y configurar tu cuenta por primera vez.

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Configuración inicial

Configura tu perfil y preferencias para comenzar a utilizar la plataforma.

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Tour por la plataforma

Conoce las principales funcionalidades y características de Insurpector.

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Gestión de Siniestros

Crear un nuevo siniestro

Aprende a registrar y documentar un nuevo caso de siniestro en el sistema.

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Gestión documental

Organiza y gestiona toda la documentación relacionada con tus siniestros.

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Seguimiento de siniestros

Monitoriza el progreso y estado de todos tus casos activos.

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Geolocalización y planificación

Utiliza las herramientas de geolocalización para optimizar tus rutas y visitas.

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Facturación y Pagos

Gestión de facturación

Aprende a generar y gestionar facturas para tus servicios.

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Planes y suscripciones

Información detallada sobre los diferentes planes disponibles.

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Métodos de pago

Configura y gestiona tus métodos de pago en la plataforma.

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Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? +

Para cambiar tu contraseña, ve a tu perfil de usuario en la esquina superior derecha, selecciona "Configuración de cuenta" y luego "Cambiar contraseña". Sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña segura.

¿Cómo puedo añadir usuarios adicionales a mi cuenta? +

Para añadir usuarios adicionales, necesitas tener un plan que permita múltiples usuarios. Navega a "Configuración > Usuarios" y haz clic en "Añadir nuevo usuario". Completa la información requerida y asigna los permisos correspondientes.

¿Puedo exportar mis datos a otros formatos? +

Sí, Insurpector permite exportar datos en varios formatos, incluyendo PDF, Excel y CSV. En la vista de siniestros o informes, busca el botón "Exportar" y selecciona el formato que prefieras.

¿Cómo funciona la inteligencia artificial en la plataforma? +

Nuestra IA asiste en múltiples tareas como la clasificación automática de siniestros, extracción de datos de documentos, sugerencias de redacción para informes, y análisis predictivo para optimizar tus procesos. Puedes activar estas funciones en la configuración de cada módulo.

¿Necesitas más ayuda?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte

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